Spedizioni

Attraverso il nostro servizio di e-commerce, King of Truffles si impegna a garantire la massima affidabilità e sicurezza nelle consegne, avvalendosi di Corrieri specializzati per garantire un servizio efficiente e puntuale. I prodotti acquistati saranno recapitati direttamente all’indirizzo indicato durante la procedura di acquisto, accompagnati dalla relativa documentazione.

I tempi di consegna possono variare in base alla disponibilità dei prodotti e alle condizioni di spedizione. Tuttavia, King of Truffles si impegna a fornire tutte le informazioni necessarie sullo stato di consegna.

Il sito calcola automaticamente il costo della spedizione in base al peso della spedizione e al paese di destinazione.

Gli eventuali oneri doganali dipendono dalle legislazioni e dalle politiche di importazione del paese dell’acquirente e sono a carico dell’acquirente.

Nel caso in cui si verifichino ritardi nella consegna non imputabili a circostanze prevedibili dalle parti al momento dell’ordine, King of Truffles non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali danni subiti dal Cliente.

Al momento della consegna, è responsabilità del Cliente verificare l’integrità e lo stato del pacco. In caso di danni o anomalie riscontrate, il Cliente ha il diritto di rifiutare la consegna e richiedere il risarcimento direttamente al vettore.

In caso di discrepanze tra l’ordine effettuato e la consegna effettuata, il Cliente è tenuto a sollevare tempestivamente una contestazione contattando il nostro servizio clienti al numero +39 0865.411245 o inviando una e-mail all’indirizzo reclaim@kingoftruffles.com. Saremo lieti di assistervi e risolvere eventuali inconvenienti nel minor tempo possibile, garantendo la vostra soddisfazione. Leggi di più sulla pagina Resi e Rimborsi.