KING OF TRUFFLES

MODALITA’ DI CONSEGNA E SPEDIZIONI

  1. Attraverso il servizio e-commerce, KOT effettua le consegne servendosi di Corrieri specializzati. I prodotti acquistati vengono consegnati direttamente all’indirizzo indicato durante la procedura di acquisto. Ogni spedizione contiene i prodotti ordinati e la relativa documentazione accompagnatoria.
  2. I tempi di consegna possono variare a seconda della disponibilità della merce e in base allo stato di consegna.
  3. KOT non potrà ritenersi responsabile per danni subiti dal Cliente a causa di ritardi nella consegna che non siano dipendenti da circostanze prevedibili dalle parti al momento dell’invio della conferma dell’ordine.
  4. Alla consegna il Cliente è tenuto a verificare che il contenuto del pacco sia integro e non danneggiato. Solo dopo tale verifica dovrà accettare la consegna, altrimenti sarà tenuto a respingere il pacco e a chiedere direttamente ed esclusivamente al vettore che ha trasportato il pacco il risarcimento del danno.

Nel caso non ci sia corrispondenza tra l’ordine e la consegna, il Cliente dovrà sollevare la contestazione telefonando al +39 0865.411245 o inviando una e-mail al servizio clienti all’indirizzo reclaim@kingoftruffles.com